Искусство и технологии переговоров
Мы помогаем людям и компаниям лучше взаимодействовать и вести переговоры, даже если они думают, что это невозможно.

Искусство и технологии переговоров

МАНИФЕСТ

Договоритесь лучше — мы поможем. Переговоры — междисциплинарная наука, включающая знания из конфликтологии, экономики, социологии, юриспруденции и других областей.

Сотни школ и университетов обучают этому мастерству, которое является ключевым для дипломатов, юристов, экономистов и менеджеров. Высокая культура переговоров — конкурентное преимущество.

Договоритесь лучше — мы поможем.

Исследования Harvard и MIT показывают, что компании с высоким уровнем договороспособности стабильно растут.

КУЛЬТУРА

Люди договариваются с древнейших времен. Письменность появилась 5800 лет назад, и один из древнейших артефактов — договор о поставке ячменя. Переговорам посвящены тысячи книг и исследований, сотни школ и университетов обучают этому искусству. Высокая культура переговоров — конкурентное преимущество.

Развитие культуры договороспособности

Развитие культуры по уровням

Под культурой переговоров мы понимаем комплекс мероприятий по  образованию, и развитию договороспособности на всех уровнях в компании.

Сотрудник
  • Комплексная программа развития договороспособности
  • Нейротренер
  • Чемпионаты
  • Мастер классы
  • Бизнес клубы
  • Мотивационные сессии
Команда
  • Сессии по повышению слаженности
  • Командный коучинг по переговорам
  • Поддержка и сопровождение переговорных команд
  • Медиация конфликтов
  • Лаборатории
Компания
  • Диагностика процессов подготовки и проведения переговоров
  • Развитие инфраструктуры по ключевым аспектам переговорной деятельности
  • Развитие функций ведения переговоров по уровням
  • Бизнес медиация
Развитие культуры договороспособности

Технологии и форматы обучения

Развитие культуры договороспособности
01
Тренинги

Классические тренинги по темам влияние, переговоры и конфликтология.

02
Сессия, мастрекласс, практический семинар, конференция

Возможные темы:

  1. Управление успехом в переговорах
  2. Переговоры по этапам
  3. Подготовка и дизайн соглашения
  4. Профессиональное управление эмоциями и атмосферой
  5. Многосторонние переговоры
  6. Командные переговоры
  7. Переговоры во всех измерениях
  8. Управление конфликтом
  9. Влияние без полномочий
  10. Некоммерческие переговоры
  11. Переговоры с учётом кросскультурных особенностей
  12. Лидерство, авторство и инициатива в переговорах
  13. Переговоры. Возможно всё!
  14. Заключение сделок: искусство и технологии
03
Лаборатория

Пример: «Сложные коммуникации. Переговоры». Многосторонний двухэтапный, двухдневный переговорный кейс с международной спецификой, включающий 4 раунда переговоров. 2 дня, 70 руководителей.

04
Чемпионат по переговорам

Трёх или пяти раундовое соревнование, участники проводят переговорные 2-х и многосторонние поединки с балльной системой подсчёта результатов.
Возможные задачи:

  • Получить объективную цифровую оценку бизнес-результата переговоров каждого игрока в сравнении с общими результатами;
  • Получить независимую оценку и советы экспертов;
  • Получить оценку и рекомендации наставников компании;
  • Провести самооценку;
  • Определить зоны для развития переговорных компетенций для составления плана развития;
  • В игровом формате и безопасной среде отработать новые стратегии и тактики переговоров, полученные в ходе пройденных тренингов и в процессе наставничества опытных переговорщиков;
  • Сохранить уникальный опыт опытных переговорщиков в организации через наставничество;
  • Определить и наградить победителей;
  • Получить диагностику текущего состояния переговорной результативности и навыков продаж всей организации и каждого сотрудника в отдельности;
  • Сформировать рейтинг для определения кадрового резерва;
  • Сравнить вашу организацию с другими компаниями в индустрии;
  • Составить конкретный план развития дефицитных компетенций, благодаря которому ваши переговорщики (продавцы, закупщики) станут лучшими;
  • Быстро погрузиться и начать подготовку сотрудников к переговорной компании.
05
Нейротренер
  1. С помощью беспроводного нейроинтерфейса снимаем ЭЭГ вовремя тренинговой программы;
  2. Данные в режиме реального времени преобразуем в различные психоэмоциональные состояния и сравниваем с образовательными блоками;
  3. Полученные данные предоставляем обучающимся в виде отчетов об изменении состояния во время различных образовательных блоков, сравнение себя с группой, групп между собой и разных техник друг с другом;
  4. Выдаём обратную связь по результатам отчета.
06
Экзамен с сертификацией участников программы

Участники продемонстрируют владение навыками подготовки и проведения переговоров в сложных переговорных играх, получат обратную связь от группы и тренера, а также подтвердят свою квалификацию. В отличие от входной диагностики, экзамен проходит в интенсивном формате. Каждый участник получит комплексную обратную связь индивидуально от тренера и от каждого участника программы развития переговорной компетенции. 

ОБУЧЕНИЕ

Переговоры — междисциплинарная наука, включающая знания из конфликтологии, экономики, социологии, юриспруденции и психологии. По этой теме написаны тысячи книг, проведены сотни исследований, выпускаются статьи и журналы. Сотни школ и университетов обучают переговорам.

подробнее
Переговоры — междисциплинарная наука, включающая знания из конфликтологии, экономики, социологии, юриспруденции и психологии.

Комплексная программа обучения

Для современного мира существующая теория представляет собой интересный эксперимент проверки дальнейших направлений развития. Вот вам яркий пример современных тенденций — понимание сути ресурсосберегающих технологий влечет за собой процесс внедрения и модернизации системы обучения кадров, соответствующей насущным потребностям. Для современного мира сплочённость команды профессионалов способствует повышению качества модели развития.

Консалтинг — диагностика текущего положения вещей.

КОНСАЛТИНГ

Позволяет диагностировать текущее положение вещей, наметить план действий по улучшению ситуации. Улучшение результата происходит через настройку процессов в компании изменении поведения переговорщика / переговорной команды.

обратиться

Аудит

Персональный уровень переговорной компетенции
01

Участники узнают свой уровень переговорной компетенции, оценивая баланс между переговорной наивностью и опытностью.

Оценка системы подготовки и проведения переговоров
02

Участники узнают свой уровень переговорной компетенции, оценивая баланс между переговорной наивностью и опытностью.

Индивидуальный и командный коучинг

Диагностика, План, Настройка
01

Позволяет диагностировать текущее положение вещей, наметить план действий по улучшению ситуации. Улучшение результата происходит через настройку процессов в компании изменении поведения переговорщика / переговорной команды.

Повышение профессиональной эффективности
02

Позволяет диагностировать текущее положение вещей, наметить план действий по улучшению ситуации. Улучшение результата происходит через настройку процессов в компании изменении поведения переговорщика / переговорной команды.

Индивидуальные консультации
03

Участники узнают свой уровень переговорной компетенции, оценивая баланс между переговорной наивностью и опытностью.

Сопровождение

Участие в подготовке к переговорной сессии
01

Участники узнают свой уровень переговорной компетенции, оценивая баланс между переговорной наивностью и опытностью.

Выполнение функции менеджера по переговорам
02

Участники узнают свой уровень переговорной компетенции, оценивая баланс между переговорной наивностью и опытностью.

Выдача рекомендаций во время проведения переговоров
03

Участники узнают свой уровень переговорной компетенции, оценивая баланс между переговорной наивностью и опытностью.

МЕДИАЦИЯ

Договоритесь лучше — мы поможем. Переговоры — междисциплинарная наука, включающая знания из конфликтологии, экономики, социологии, юриспруденции и других областей.

Сотни школ и университетов обучают этому мастерству, которое является ключевым для дипломатов, юристов, экономистов и менеджеров. Высокая культура переговоров — конкурентное преимущество.

01
Посредничество на рабочем месте

Медиатор поможет вам разрешить ваш трудовой спор.

02
Коммерческая медиация

Посреднические услуги  исключительно хорошо подходят для разрешения споров в решении бизнес задач, где уделяется особое внимание коммерциализации и прагматизму участников.

03
Обучение и консалтинг

Ведущий поставщик тренингов по конфликтологии, переговорам и посредничеству. Наши программы возглавляют эксперты-практики и могут быть адаптированы под конкретные отрасли и индивидуальные потребности клиентов.

Развитие культуры договороспособности
Каждый день наши клиенты совершают удивительные вещи. Они внедряют передовые технологии и открывают новые горизонты в коммуникациях.
Развитие культуры договороспособности

Библиотека

01
Never Split
the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It
Chris Voss
02
Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In
Roger Fisher
03
Way of the Wolf: Straight Line Selling: Master
the Art of Persuasion, Influence, and Success
Jordan Belfort
04
Pre-Suasion:
A Revolutionary Way to Influence and Persuade

Robert Cialdini Ph.D.
смотреть все

Свяжитесь с нами

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности персональных данных
Свяжитесь с нами