Мы — один из ведущих поставщиков тренингов по конфликтам, переговорам и развитию медиативных компетенций. Наши курсы проводятся опытными практиками и могут быть адаптированы под особенности разных клиентов и отраслей.
Ключевые темы обучения
- Этапы подготовки и изучения: фазы медиации, подготовка к процессу, работа с интересами сторон, вступительная речь, активное слушание, управление эмоциями.
- Этап переговоров: управление предложениями, навыки ведения переговоров, решение тупиковых ситуаций.
- Этап подведения итогов: проверка реальности, этика переговоров.